Elmarkedet har gennemgået lovmæssige ændringer, som medfører, at kunderne skal afregnes for deres forbrug time for time. Lovændringen betyder, at KONSTANT skal levere forbrugs- samt produktionsdata kort efter opsættelse af en elmåler.
For at imødekomme disse krav, har KONSTANT besluttet, at ændre praksis for målerhåndtering.
Fra 1. januar 2020 vil følgende være gældende for håndtering af elmålere i KONSTANTs forsyningsområde:
Alle ønsker om ny installation, udvidelser, ændringer, nedlæggelser samt etablering af produktionsanlæg skal fortsat ske via www.installationsblanket.dk. Installationer skal opmærkes, som beskrevet i Fællesregulativet 2019.
Kemp & Lauritzen A/S vil fremadrettet varetage den fysiske opsætning af elmålere i forsyningsområdet.
For dig som installatører/elektriker betyder det, at du ikke længere selv skal opsætte elmålere fra KONSTANT. Der vil ikke længere blive fremsendt elmålere med post.
Kemp & Lauritzen A/S vil ligeledes udføre opsætning af elmålere i byggestrømstavler.
I nedenstående afsnit kan du læse mere om retningslinjer for håndtering af målere i KONSTANTs forsyningsområde.
Målertype
Målertypen skal tilpasses den forventede belastning. Der tillades ikke indirekte måling, selvom man forventer fremtidig udvidelse.
Direkte målere: Nye målere opsættes kun som stikbensmålere, byggestrøm inkl. Ønskes eksisterende ledningsmåler ændret til stikben, kan installatøren rekvirere stikben ved at skrive det under bemærkning på blanketten.
CT målere: Målertransformere skal overholde bestemmelserne i Fællesregulativet. Dette gælder også i byggetavler. CT-målere må ikke flyttes af installatøren under nogen omstændigheder.
Byggestrøm/fast installation
Ved byggeri af enkeltstående bolig eller erhverv på max 63A udleveres den blivende måler i byggeperioden. Installatøren flytter selv måleren fra byggetavle til blivende installation og plomberer inden færdigmelding.
Force majeure
I de i tilslutningsbestemmelserne angivne situationer, kan Installationsafdelingen kontaktes på telefon 929 7620 mellem 7.30 og 15.00 for aftale. Herunder ombytning af nedbrændt måler.
Uden for dette tidsrum kontaktes KONSTANTs netdriftsafdeling på telefon 7222 6500.
Tyveri
Tilslutning og forbrug uden elmåler betragtes ubetinget som tyveri og behandles herefter. Også selvom måleropsætning er bestilt.
Forgæves kørsel
Forgæves kørsel faktureres installatøren efter gældende gebyrblad.
Forgæves kørsel tolkes som:
Kontakt
Er der øvrige spørgsmål omkring håndtering af netselskabets elmålere, kontaktes Installationsafdelingen hos KONSTANT på telefon 7929 2620 eller e-mail installationsafdelingen@konstant.dk.
Hvis du sender os en mail med dine personoplysninger, samtykker du til, at vi behandler dine personoplysninger, som din mail indeholder, i overensstemmelse med vores retningslinjer for behandling af personoplysninger, jf. nærmere her.
KONSTANT eller dennes leverandør opsætter selv alle målere uanset type.
Opsætning af måler sker 1-6 arbejdsdage efter, alle betingelser herunder er opfyldt:
Klar til måler
Før installatøren trykker ”klar til måler”, skal det sikres, at
Såfremt det ved ankomst konstateres, at betingelserne ikke er opfyldt, afvises måleropsætningen, og det betragtes som forgæves kørsel.
Hvis du sender os en mail med dine personoplysninger, samtykker du til, at vi behandler dine personoplysninger, som din mail indeholder, i overensstemmelse med vores retningslinjer for behandling af personoplysninger, jf. nærmere her.
Installationen udgår
Før demontering skal der laves en afmelding af installationen på installationsblanket.dk.
Installatøren demonterer selv både direkte og CT-målere.
Målerne sendes eller indleveres senest følgende arbejdsdag til en af følgende lokationer:
Indlevering i Horsens er kun muligt med forudgående aftale på telefon 2559 0372 eller 255 0378 i tidsrummet:
Midlertidig demontering
Hvor elarbejder kræver, at måleren demonteres og plombe brydes, er det installatørens opgave at:
Såfremt demonteringen har varighed i mere end 1 arbejdsdag, se punktet om midlertidige afbrydelse herunder.
Midlertidige installationer kan som udgangspunkt kun tilmeldes med en varighed på maksimalt 1 år, og samme installation kan ikke tilmeldes flere gange. Eksempler på midlertidige installationer er diverse mindre anlægsprojekter som f.eks. kloaksanering, midlertidige pumpeanlæg og lign.
Varigheden på byggestrømsinstallationer ved større byggerier kan udvides efter aftale med KONSTANT.
Der kan gives dispensation for følgende midlertidige installationer, så disse kan tilmeldes flere gange på samme adresse:
Installationer som IKKE kan tilmeldes som byggestrøm/midlertidig installation:
Tilslutning af installationer som bi-måles
For tilmelding af disse installationer skal Dansk Energis elektroniske tilmeldingsblanket anvendes, og der skal betales tilslutningsbidrag pr. tilsluttet enhed/lejemål.
Dansk Energis Teknikudvalg har besluttet, at håndteringen af afbrudte elmålere for flexafregnede kunder skal følge nedenstående processerne.
Beslutningen skyldes et ønske om, at alle netselskaber håndterer afbrudte elmålere for flexafregnede kunder ens, så elinstallatørerne oplever den samme behandling og ensartethed hos alle netselskaber.
Afbrud af elmålere inddeles i tre kategorier:
Procesdiagram for de tre kategorier kan ses her.
Link til Installationsblanketten.
Håndtering af afbrud i højst 3 dage med tilmelding til installationsblanketten
Denne proces skal følge normalpraksis i Fællesregulativet 2019 stk. 2.3.
Håndtering af afbrud i højest 3 dage uden tilmelding til installationsblanketten
Elinstallatøren gives en mulighed for at afbryde strømmen til elmåleren i op til 3 dage, uden at der gives besked til netselskabet om dette, altså uden at installationsblanketten aktiveres.
Hvis netselskabet har sendt estimater på forbrug i afbrudsperioden til DataHubben, skal estimaterne erstattes af de korrekte målte værdier – i dette tilfælde nul-forbrug jf. markedsforskriften D1.
Kontrol af elmåler efter 3 dage og gebyr for kontrolbesøg
Netselskabet skal kontrollere, om der tages måledata hjem efter de 3 dage. Derved får netselskabet at vide, om en elmåler ikke er tilsluttet igen efter 3 dage.
Hvis netselskabet ikke kan få forbindelse til elmåleren efter de 3 dage, skal netselskabet indenfor estimeringsperioden for flexafregnede kunder (den periode, hvor det er legalt at estimere måleværdier jf. markedsforskrift D1) sende en montør ud for at foretage en fysisk kontrol af elmåleren. Hvis montøren ved fysisk kontrol konstaterer, at elmåleren er afbrudt af kunden/elinstallatøren, pålægges kunden standardgebyret ”Kontrolbesøg” (gebyret er p.t. under godkendelse hos Forsyningstilsynet).
Håndtering af afbrud over 3 dage
Netselskabet skal have besked via installationsblanketten ved afbrud længere end 3 dage.
Afbrud længere end 3 dage fører ikke nødvendigvis til en målernedtagning, da det afhænger af den aktuelle situation. Det skal aftales med elinstallatøren, om måleren skal nedtages.
Datahub-registreringerne må ikke afvige fra de reelle tilslutningsforhold. Hvis elmåleren nedtages, skal målepunktet også nedlægges i Datahubben.